经(jīng)过多(duō)年来的不(bú)懈努力(lì),公司确立了自身在特种车行(háng)业的重要地(dì)位(wèi),主产品有电(diàn)动(dòng)巡逻车、电动观光车、电动消防车、电动货车和电动环(huán)卫车五大系列共60多个品种,产品销往(wǎng)全国(guó)20多个(gè)省市自治区,广泛应用于城管、环卫、市场(chǎng)监督(dū)、机场保(bǎo)障等各政府部门,先后被北(běi)京奥运会(huì)、济南全运会、上海世博会选为(wéi)赛(sài)事指定服务用车。

服务网络
我们拥有一支高素质的、具有团队精神的营销管理(lǐ)队伍,并按照现代企(qǐ)业制度的要求(qiú),建立了良好运作的组织机构。
面向二十一世纪(jì),加快新产品进入市场的步伐,以更(gèng)完善(shàn)的(de)管理和服务体系,以(yǐ)顾客满(mǎn)意(yì)度作为衡量(liàng)我们工作的标(biāo)准,竭诚为国内外客商、用户提(tí)供优质的服务(wù)。
质量(liàng)保证(zhèng)
我公司向客(kè)户保证:深圳华体会体育和五环龙电动车有限公司所生产的五(wǔ)环龙牌电(diàn)动车符合我公司的生产规(guī)范、达到我(wǒ)公司(sī)设计标准。
该(gāi)产品的生产(chǎn)完全是遵照国家质量(liàng)监督检(jiǎn)验检疫总(zǒng)局颁发的特(tè)种设(shè)备制造(zào)许可(kě)证的(de)有关规(guī)定(dìng)要求进行生产;流程规(guī)范参考标准是以深圳市(shì)质量监(jiān)督检验(yàn)检疫局颁发的深圳华体会体育和五环龙电动车有限公司企业标准进行(háng);检验和车(chē)辆(liàng)出厂路试,是按照国(guó)家质量监督检验(yàn)检(jiǎn)疫总局(jú)特种(zhǒng)设备检验检(jiǎn)测中心为我司测试(shì)相关车型所采用的检验方(fāng)法和检验步骤执行。所有的出厂车辆均经过严格的测(cè)试,包括电路(lù)、制动、整车(chē)安全性、侧翻以及人员乘坐(zuò)安(ān)全(quán)性的检验。


售后服务承诺
深圳华体会体育和五环龙电动车有限公(gōng)司作出以下售后服(fú)务承(chéng)诺(nuò):
1、本公司承诺所有(yǒu)的售后服务项目的执行,完全遵照(zhào)《华体会体育和五环龙(lóng)电动车(chē)保修卡(kǎ)》执行;
2、对车辆整车提供12个月(yuè),蓄(xù)电(diàn)池提供和12个月的免费售后服(fú)务;
3、三包期内的(de)非保修部(bù)件只收取成本费,不收取工时(shí)费和其它任何费用。三包期以外的车辆除只收取更换材料(liào)的成本费外,适当收取部分工时费(fèi)用;
4、售后服务的响(xiǎng)应(yīng)时间是以(yǐ)接到客户报修电话(huà)开始,2小时以内响应(yīng),24个小(xiǎo)时(shí)内(nèi)修(xiū)复故障(工作时间以外的响应时间为下一(yī)个工作日) ;如需更(gèng)换设(shè)备,在7个工作日(rì)内完成更(gèng)换工作,如需返厂维修具体时间根据(jù)故(gù)障大(dà)小(xiǎo)确定;
5、提供部分易损部件用于及时(shí)更换,保证用户(hù)车辆(liàng)的(de)正常工(gōng)作(zuò)。

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